Serious game: stap in de schoenen van een huurder.
Stap in de schoenen van een huurder. Kies voor je teambuilding of stakeholderdag eens voor een serious game. Waarbij je ervaart hoe het is om een huurder te zijn die laaggeletterd is, financiële problemen heeft, te maken heeft met overlast of juist niet wordt geaccepteerd door de buurt. Je wordt voor even deze huurder en krijgt vanuit die situatie te maken met de systeemwereld van instellingen en je ervaart hoe dat is. Kom je makkelijk tot de oplossing? Of verdwaal je gefrustreerd in de regels en tussen de loketten? Probeer het samen uit. Een mooie ervaring en stof voor een goed gesprek gegarandeerd.
Gebaseerd op jarenlange ervaring
In de sociale huur kom je een keur aan mensen tegen. Iedereen met een eigen leven waarin ze dingen tegenkomen waar ook de woningcorporatie mee te maken krijgt. Gebaseerd op jarenlange ervaring hebben we vijf personen uitgewerkt die je op iedere plek in Nederland in de sociale huur of als woningzoekende kan vinden. In de serious game stap je in de schoenen van Jan, Willem, Marjolein, Yasmine of Hanna. Je ervaart hoe het is om financieel niet rond te komen, laaggeletterd te zijn, te vereenzamen, overlast of criminaliteit mee te maken of dringend een woning nodig te hebben. In het spel probeer je jouw situatie te verbeteren, je ervaart vanuit de schoenen van de huurder of en hoe je terecht kunnen bij instanties en je netwerk.
Aangepast aan de lokale situatie
De serious game wordt aangepast op de situatie in de gemeente en de woningcorporatie waar het om gaat. Zodat de ervaring die de spelers hebben ook daadwerkelijk aansluit bij de praktijk waarin zij dagelijks werken. Ieder regel of formulier die je tegenkomt in het spel is van de betreffende woningcorporatie of andere lokale instantie.
Geschikt voor alle medewerkers
Praktisch: Iedereen kan meedoen, van de medewerker van de klantenservice tot de directeur bestuurder. De leukste en meest waardevolle ervaring hebben mensen juist als ze het spel spelen in diverse groepen. De groepsgrootte kan van 4 tot 25 mensen zijn. Voor grotere groepen kunnen we maatwerk leveren, het is zelfs eens gespeeld met 225 mensen.
Het spel zelf wordt in kleine groepjes gespeeld, zodat iedereen actief deelneemt en aan bod komt. Het duurt in totaal 2 uur. De introductie en het spel spelen duurt een uur. Vervolgens hebben we een gesprek met elkaar over wat iedereen heeft ervaren en wat dat eigenlijk betekent voor het dagelijks werk van henzelf en de woningcorporatie in brede zin. Wij begeleiden dit gesprek, waarbij we bij iedere casus ook de context schetsen van hoe vaak dit soort casussen voorkomen en welke problematiek ermee samenhangt.
Stap jij ook in de schoenen van...?
Wil jij ook jouw medewerkers of stakeholders laten ervaren waar huurders tegenaan lopen? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Maatschappelijk relevant
Als Circusvis staan we ergens voor. We waaien niet met alle winden mee. Sterker nog, we voelen het als onze verantwoordelijkheid om zaken onder de aandacht te brengen als we dat belangrijk vinden. Niet voor onszelf, maar voor een eerlijkere stad.